東大阪市、放出・高井田・深江橋にあるいわさきクリニック。内科・整形外科・循環器内科・外科・リハビリテーション科

オンライン診療

オンライン診療について

オンライン診療とは、スマートフォン・タブレットなどを使用し、来院せずにビデオ診療を受けられるサービスです。
仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院が負担になっている方にも、職場やご自宅等、場所を問わず診察を受けることができます。

新型コロナウィルス対策に伴う外出自粛要請に合わせて、初診から保険適用が時限的に認められました。当院でも外出自粛のため通院が困難となっている患者さまに対応させて頂きます。
ただし、オンライン対応可能かどうかは医師の判断によります。

また、病状によっては対面診療をお願いして終了する場合もございます。
厚生労働省の通知に従い、処方日数は慢性疾患の方は最大30日まで、初診の方は原則最大7日までとさせて頂きます。
ご希望の方は、お電話または下記の当院LINEアカウントにお友だち登録して頂きご連絡ください。

※オンライン診療にかかる費用
通常の診療費とは別に、保険外併用療養費(電話通信費、カード決済手数料、事務手数料)として500円を頂戴致します。

ご用意頂くもの

  • スマートフォンまたはタブレット、カメラ付きのパソコン
  • LINEアプリ
  • クレジットカード(VISA、MASTERCARD、AmericanExpress、JCB、DISCOVER、diners club)
  • 保険証
  • 免許証、パスポートなど写真付きの身分証明書
  • お薬手帳(必要時)
  • 直近の血液検査など病歴がわかるもの(必要時)

オンライン診療についての注意点

  • 対応のお時間は診察時間内( 8:45~12:00 16:45~20:00 )となります。それ以外のお時間ですと対応ができませんのでご注意ください。(送って頂くことは可能ですが、お返事などは診察時間からとなります)
  • オンライン診療終了後にお薬の変更はできませんので、予め診察中にアレルギーなどありましたらお伝え下さい。
  • 写真付きの身分証明書がない場合は一度、当院へご連絡ください。(TEL:06-6782-3132)
  • 本人確認ができない場合オンライン診療をお断りすることがございますのでご注意下さい。
  • クレジットカードでの支払いが難しい方は受診前にご連絡下さい。
  • 領収書は発行致しませんのでご了承下さい。(ご希望される方については送付先ご住所をお聞きします)

オンライン初診・再診の流れについて

1.LINE登録

LINEをインストールし「いわさきクリニック オンライン診療用」を友だち追加して下さい。

下記のQRコードを読み込んで下さい。
(スマートフォンでの操作⇒下記のQRコードをクリックするとLINEアプリと連動します)

いわさきクリニック オンライン診療用QRコード
2.事前連絡

LINEのトークにオンライン診療希望と明記の上、1:希望の日時 2:名前(診察券をお持ちの方はIDも) 3:年齢 4:症状 5:薬をもらう予定の薬局名(電話番号が分かれば電話番号も) 6:決済のURLを送るためのメールアドレスを追加をお送り下さい。

スタッフより確認の連絡を致します。

連絡後、保険証、免許証、パスポートなど写真付きの身分証明書、お薬手帳、直近の血液検査など病歴がわかるもの(あればで構いません)を撮影し送信して下さい。

3.オンライン診療

診察5分前になりましたら、連絡が取れるような状況にして頂きますようお願い致します。

診察時間になりましたらビデオ通話ボタンを押し通話を開始して下さい。(こちらからは連絡致しません)

スタッフが対応後、医師に交代し診療開始となります。(通常外来診療の状況により、少々お待ち頂く場合がございます)静かな場所でお受け頂けると通話がスムーズに行えます。

なりすましを防ぐため、診療開始時に改めて、写真付きの身分証明書を提示頂きご本人確認させて頂いております。ご協力の程お願い致します。

4.支払い

診察が終わりましたら、診療費をお支払い頂きます。
URLをお送り致しますので、クレジットカードにてお支払い下さい。

5.処方箋発行、FAX

お支払いの確認が取れましたら処方箋をご希望の薬局にFAX致します。

以後お薬の受け取り方法などについては、直接薬局にご連絡下さい。

6.領収書

領収書は郵送にてご自宅の方へお送り致します。
1週間程度発送にかかることがございますのでご理解下さい。

クリニック情報Clinic Information

診療時間 日祝
午前  9:00~12:00 1診 院長 院長 院長 院長 院長 院長
2診 皮膚科 整形外科 整形外科※6 皮膚科※5
その他 心療内科※1 胃カメラ※4 胃カメラ※4
午後 14:00~17:00 往診 往診 往診 予約診検査往診 手術
17:00~20:00 1診 院長 院長 院長 院長 院長
2診 神経内科心療内科※2 神経内科・
心療内科※3
整形外科※7 整形外科 皮膚科※5

休診日日曜日、祝日/土曜日夜診

診察受付は診察終了時間の15分前までです。おまちがえないようお願いします。

1心療内科、精神科、物忘れ、睡眠外来:月1回
2神経内科、心療内科、物忘れ、睡眠外来:月曜日(第2・4)
3心療内科、精神科、認知症外来:17:30~20:00火曜日(第1・3・5)
4胃カメラ:金曜日(第4) 土曜日(第1または3)
5皮膚科:金曜日(第1・3・5) 土曜日(第2・4)
6整形外科:第4金曜を除く
7整形外科:隔週
★14:00~17:00の診察は【予約診・検査・往診・手術等】です。あらかじめ予約が必要です。

内科・循環器内科・血管外科・外科・整形外科・リハビリテーション科・皮膚科・心療内科・精神科・訪問診療

〒577-0062
大阪府東大阪市森河内東1-28-14

JR学研都市線「放出」駅より徒歩約12分
大阪メトロ中央線「高井田」駅より徒歩約12分
近鉄バス早瀬橋行き「南森河内」停留所下車スグ

第1駐車場3台、第2駐車場20台、駐輪場20台
駐車場の案内はこちら→

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